Sıkça Sorulan Sorular

Egepen Deceuninck, Belçika kökenli Deceuninck grubunun Türkiye'deki üretim ortaklığıdır. 50 yılı aşkın tecrübesiyle Avrupa'nın en büyük PVC profil üreticilerinden biridir. Yüksek kalite standartları, geniş renk seçenekleri ve üstün ısı yalıtımı performansıyla Türkiye'nin en çok tercih edilen PVC profil markasıdır. Akçayapı olarak Beylikdüzü bölgesinde yetkili bayi olarak hizmet vermekteyiz.

Randevu oluşturduğunuzda, uzman ekibimiz belirlenen tarihte evinize veya iş yerinize gelir. Mevcut pencere ve kapılarınızı inceler, ölçü alır ve ihtiyaçlarınızı dinler. Ardından size en uygun ürün ve fiyat teklifini sunarız. Bu hizmet tamamen ücretsiz ve bağlayıcı değildir. Keşif sonrası teklifi kabul edip etmemek tamamen size kalmıştır.

Öncelikli hizmet bölgemiz İstanbul Avrupa yakasıdır. Özellikle Beylikdüzü, Gürpınar, Yakuplu, Kavaklı, Büyükçekmece, Esenyurt, Avcılar, Küçükçekmece, Başakşehir, Bahçeşehir ve Silivri bölgelerinde aktif olarak hizmet vermekteyiz. Diğer bölgeler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Legend Serisi (80mm, 6 odacık): Maksimum ısı ve ses yalıtımı, Uw ≤ 0.95 değeriyle A+ enerji sınıfı. Legend Art Serisi (70mm, 5-6 odacık): Estetik ve yüksek izolasyon odaklı tasarım. Zendow Serisi (70mm, 5 odacık): Klasik tasarım ve güvenilir yalıtım performansı. Her üç seri de Egepen kalitesiyle üretilmektedir.

Kaliteli PVC pencereler düzgün bakımla 30-50 yıl dayanabilir. Egepen profilleri UV stabilizatörlü formülasyonlarıyla güneş ışığında solmaz ve sararma yapmaz. Cam, fitil ve aksesuar parçaları belirli aralıklarla bakım gerektirir. Örneğin fitiller 7-10 yılda bir değiştirilmelidir.

Çift cam günümüz standartlarını karşılar, ancak üçlü cam %30-40 daha iyi ısı yalıtımı sağlar. Kuzey cephe, gürültülü bölgeler veya enerji verimliliğine önem verenler için üçlü cam önerilir. Legend serisi profilleri, üçlü cam desteğiyle birlikte pasif ev standardına yakın performans sunar.

Egepen profilleri 40'tan fazla renk ve dokuya sahiptir. Standart beyaz dışında, RAL 7016 antrasit gri, altın meşe, ceviz, mahogany gibi ahşap desenler, ayrıca mat siyah, krem ve özel RAL kodlu renkler mevcuttur. Dış ve iç yüzeyde farklı renkler de seçilebilir.

Profesyonel söküm işleminde duvar hasarı minimumda tutulur. Ekibimiz özenli çalışarak mevcut sıvayı korur. Küçük rötuşlar montaj sürecinde yapılır. Büyük onarımlar gerekirse sizi önceden bilgilendiririz. Tüm moloz ve eski pencereler tarafımızca kaldırılır.

Cam balkon sistemleri ana yaşam alanı kadar yalıtım yapmaz, ancak dış ortama göre 5-10°C daha sıcak ortam oluşturur. Rüzgar ve yağmuru tamamen keser. Ilık iklim bölgelerinde kışın bile kullanılabilir. Daha fazla ısı yalıtımı için PVC sürme sistemleri (Legend Slide) tercih edilebilir.

Evet, güvenlik nedeniyle cam balkon sistemlerinde temperli (sertleştirilmiş) cam kullanılması zorunludur. Temperli cam, normal cama göre 4-5 kat daha dayanıklıdır ve kırıldığında keskin parçalar yerine küçük granüller şeklinde dağılır. Genellikle 8mm veya 10mm kalınlık kullanılır.

Kaliteli cam balkon sistemleri rüzgar yüküne göre tasarlanır. Rüzgar kilitleri ve sabitleyiciler sayesinde cam paneller yerinde durur. Özellikle yüksek katlarda veya rüzgarlı bölgelerde ek güvenlik önlemleri alınır. Sistemlerimiz Class C5 rüzgar direncine sahiptir.

PVC pencere fiyatları profil serisi, cam tipi, aksesuar kalitesi ve renk seçimine göre değişir. Güncel fiyatlar için ücretsiz keşif talep etmenizi öneririz. Keşif sonrası detaylı fiyat teklifi hazırlarız. Fiyat teklifi bağlayıcı değildir.

Evet, tüm kredi kartlarına 12 aya kadar taksit imkanı sunmaktayız. Ayrıca banka kredisi kullanmak isteyenler için gerekli evrakları hazırlıyoruz. Peşin ödemelerde özel indirimler uygulanmaktadır. Detaylı ödeme koşulları için satış temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Fiyat tekliflerimiz genellikle 30 gün geçerlidir. Döviz kurlarına bağlı olan alüminyum ve cam fiyatları değişkenlik gösterebilir. Uzun vadeli projeler için fiyat sabitleme imkanı sunuyoruz. Teklifi kabul ettiğinizde fiyat sabitlenir.

Standart bir daire için (5-8 pencere) montaj 1-2 gün sürer. Villa veya iş yeri projeleri daha uzun sürebilir. Montaj süresi önceden bildirilir ve program dahilinde çalışılır. Hafta sonu montaj için ek ücret alınmaz.

Montaj başlangıcında ve bitişinde evinizde olmanız yeterlidir. Gün boyunca evde olmanıza gerek yoktur. Temiz ve profesyonel bir ekiple çalışıyoruz. Montaj bitiminde tüm atıklar tarafımızca temizlenir.

Standart ürünlerde üretim 7-10 iş günü, özel renk ve ebatlarda 15-20 iş gününe kadar çıkabilir. Montaj tarihi sipariş onayı sırasında belirlenir. Acil projeler için ekspres üretim seçeneği mevcuttur (ek ücretli).

Egepen profiller 10 yıl, cam 2 yıl, aksesuar ve fitiller 2 yıl garanti kapsamındadır. İşçilik garantisi 2 yıldır. Garanti, kullanım hatası ve dış etkenlerden kaynaklanan hasarları kapsamaz. Garanti süresi boyunca ücretsiz servis hizmeti sunuyoruz.

Evet, ürünlerimize ömür boyu servis hizmeti sunuyoruz. Fitil değişimi, cam değişimi, ispanyolet tamiri, kol değişimi gibi bakım ve onarım işlemleri için 7/24 servis hattımızı arayabilirsiniz. Orijinal yedek parça garantisi veriyoruz.

Evet, tüm marka PVC pencere ve kapılara tamir ve bakım hizmeti veriyoruz. Fitil değişimi, ispanyolet tamiri, cam değişimi, kol değişimi gibi işlemler yapılmaktadır. Ancak orijinal olmayan parçalar garanti kapsamına alınamaz.